Pessoal, fui à Galp do Barreiro e aconteceu me isto. Partilhem se faz favor", apela-se na publicação em causa, que conta já com mais de 10 mil partilhas. "Não paguei e fiz queixa. Apresentei o vídeo à polícia. Vamos ver quem engana quem. Eu era para ser enganado mas não conseguiram", sublinha o autor num comentário.

Mas será o vídeo autêntico?

Sim. O Polígrafo contactou a Galp, que confirmou tratar-se de "uma avaria de equipamento que, após recebido o aviso, foi de imediato colocado fora de serviço tendo sido prontamente efetuada a sua reparação. Assegurámos que o cliente que surge no vídeo não foi de modo algum lesado nem lhe foi cobrado qualquer valor. A Galp agradeceu o aviso e lamentou a ocorrência."

Galp

"Todos os postos de abastecimento, incluindo as bombas, são objeto de inspeção periódica obrigatória com vista a verificar a conformidade com o projeto aprovado e a sua operação de acordo com as normas técnicas e condições impostas, sendo que cada inspeção comprova a conformidade através de um selo numerado e emissão do respetivo certificado", esclarece-se na resposta enviada ao Polígrafo.

O denunciante afirma nas redes sociais que não pediu o livro de reclamações, mas fez queixa "à ASAE [Autoridade de Segurança Alimentar e Económica] e à polícia e que esta última "está a investigar". "Se a bomba estava avariada não davam autorização para abastecer", frisa.

Em conclusão, ainda que o vídeo seja autêntico e a bomba tenha registado combustível de forma indevida, não foi cobrado qualquer montante ao cliente por parte da Galp. Optamos, assim, pela classificação de Verdadeiro, Mas.

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Nota editorial: este conteúdo foi selecionado pelo Polígrafo no âmbito de uma parceria de fact-checking (verificação de factos) com o Facebook, destinada a avaliar a veracidade das informações que circulam nessa rede social.

Na escala de avaliação do Facebookeste conteúdo é:

Verdadeiro: as principais alegações do conteúdo são factualmente precisas; geralmente, esta opção corresponde às classificações "Verdadeiro" ou "Maioritariamente Verdadeiro" nos sites de verificadores de factos.

Na escala de avaliação do Polígrafoeste conteúdo é:

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Verdadeiro, mas...
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