Com um alcance que já ultrapassa as 12 mil visualizações, uma publicação do deputado do Chega, Pedro Frazão, denuncia uma situação de uma longa espera nas urgências do Hospital de Vila Franca de Xira. A narrativa está escrita na primeira pessoa, pelo que se depreende que tenha sido enviada pelo próprio utente ao deputado.
No decorrer do seu relato, o doente refere que foi retirada da pulseira atribuída na triagem a informação relativa à data e ao horário de entrada, “talvez para as pessoas não mostrarem na Internet o quão mau está o serviço de saúde, pago pelos nossos impostos”. As imagens que acompanham a publicação permitem confirmar que, pelo menos na parte da pulseira fotografada, essa informação não consta.
Em resposta ao Polígrafo, o hospital em causa esclarece que, de facto, “as pulseiras da Urgência do Hospital de Vila Franca de Xira não ostentam atualmente o registo de entrada, devido a constrangimentos informáticos temporários, situação que contamos resolver o mais brevemente possível”.
A mesma fonte ressalva, no entanto, que “o registo contendo a data e hora de entrada consta da senha de admissão às Urgências, a qual acompanha o utente durante todo o período de atendimento”, pelo que, ao contrário do que afirma esta publicação, não é verdadeiro que o hospital tente ocultar essa informação dos utentes.
“A ULS Estuário do Tejo assegura a total transparência no que respeita aos tempos de espera e de atendimento no Hospital de Vila Franca de Xira, cujos dados podem ser consultados, a todo o momento, no Portal do SNS”, finaliza a entidade.
O ministério da Saúde, por sua vez, remeteu respostas para a ULS do Estuário do Tejo, não explicando, até à data de publicação deste artigo, se este foi um caso isolado ou se existem mais hospitais onde a data e a hora de entrada não surja nas pulseiras.
Em suma, é verdade que, no Hospital de Vila Franca de Xira, as pulseira entregues aos utentes não contêm informação sobre a data e hora de entrada. Mas os utentes têm essa informação na senha de admissão.
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Avaliação do Polígrafo:
