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Passe Ferroviário Verde exige compra de cartão, mas há revisores da CP sem forma de o validar?

Economia
O que está em causa?
Um leitor relatou ao Polígrafo que apesar de ter comprado o novo Passe Ferroviário Verde, numa viagem de comboio foi-lhe pedido o talão da assinatura. Tudo porque o revisor não tinha equipamento adequado ao novo cartão.
© António Pedro Santos/Lusa

O Passe Ferroviário Verde entrou em vigor a 21 de outubro e, de acordo com a CP, até às 18 horas desse dia foram vendidas 2.230 assinaturas. Com o novo título de transporte, os utilizadores podem, por 20 euros por mês, viajar em vários comboios diferentes: Regionais, InterRegionais, entre outros. No entanto, de acordo com o relato partilhado por um leitor com o Polígrafo, o “cartão no valor de 6 euros” que a nova modalidade exige, “na prática, não serve para nada”.

“Ao circular entre Nine e Braga, o Operador de revisão e Venda solicitou-me o talão de carregamento/fatura do referido Passe para poder ‘validar’ a respetiva viagem, pois o equipamento [de] que dispõe não tem essa funcionalidade”, partilhou o leitor. “A CP em vez de evoluir para o carregamento e aquisição de títulos digitais (possibilidade de serem efetuados por uma aplicação móvel), regride para a utilização do papel e ainda refere no seu site que este novo título é ‘simples, flexível e amigo do ambiente’”, critica.

Será verdade que o equipamento que os revisores possuem não é compatível ainda com o Passe Ferroviário Verde?

Questionada pelo Polígrafo, a CP confirmou que “em alguns equipamentos mais antigos, que ainda estão em uso por uma pequena parte” dos revisores, “existe um constrangimento relacionado com a validação direta do Passe Ferroviário Verde”.

A empresa assegurou ainda que se trata de “uma situação temporária” e que está a ser realizada uma “substituição gradual dos equipamentos antigos pelos novos, que já se encontram em uso pela maioria” dos operadores de revisão e venda.

“Até ao momento”, sublinhou a CP, não há registo de “qualquer reclamação formal” relacionada com a incompatibilidade do equipamento dos revisores com o novo passe.

É, portanto, verdade que alguns equipamentos utilizados pelos operadores de revisão e venda ainda não são compatíveis com o cartão que é adquirido aquando da compra da assinatura do Passe Ferroviário Verde. A CP, porém, assegura que se trata de uma situação temporária e que a substituição dos equipamentos de validação já está a ser realizada de uma forma gradual.

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Avaliação do Polígrafo:

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