A 6 de dezembro, uma página de Facebook identificada como “Coca-Cola Fans” fez uma publicação na qual promete aos utilizadores que escrevam “Feliz Natal” na caixa de comentários, até ao dia 13 de dezembro ,“prémios exclusivos na forma de sacolas de presentes, dinheiro e vouchers”.
A mesma página fez, a 9 de dezembro, uma outra publicação com uma espécie de jogo no qual, alegadamente, as pessoas podiam ganhar “dinheiro e vales de compras”.
Mas será mesmo verdade que a página é da Coca-Cola? E estará mesmo a empresa a oferecer estes tipo de prémios?
Não existe na página de Facebook em questão qualquer indício de que se trata de uma página oficial da Coca-Cola. Não há nenhum endereço de e-mail disponível, contacto telefónico ou hiperligações para o site oficial ou redes sociais da empresa. No site oficial da Coca-Cola, a empresa explica que “todas as ações e promoções que a Coca-Cola desenvolve são comunicadas através dos seus meios de comunicação oficiais, seja através do Coke App ou do site da Coca-Cola ou, no caso de concursos em redes sociais, através de contas no Instagram ou Facebook”.
O esclarecimento da Coca-Cola foi colocado no site, explicou a empresa, porque é comum receberem “reclamações sobre e-mails de spam e ligações intrusivas feitas em nome da Coca-Cola de forma fraudulenta”.
“As tentativas de fraude usando o nome Coca‑Cola vão além de ligações, SMS e e-mails suspeitos. Muitas vezes, determinados sites e anúncios ou mensagens que podem ser vistos no YouTube, Facebook, TikTok ou Instagram também são usados por cibercriminosos para tentar acessar dados dos usuários”, explica ainda a marca.
Consultando as páginas verificadas de Facebook e Instagram da empresa, não há qualquer referência a uma oferta como a que é apresentada na página “Coca-Cola Fans ,”. Também no site oficial e na Coke App não existe menção a qualquer oferta semelhante. Como as publicações estão escritas em português do Brasil, o Polígrafo também procurou nas redes e site da Coca-Cola Brasil, mas o resultado foi o mesmo.
Ou seja, as ofertas não foram desenvolvidas pela Coca-Cola.
Esta não é a única página de Facebook com as palavras “Coca-Cola Fans” no nome. Pesquisando as palavras na rede social, o Polígrafo encontrou pelo menos 25, com publicações em várias línguas diferentes. Algumas das páginas estão identificadas como sendo páginas de fãs, algumas como sendo de “empresas de comida e bebida”, mas há ainda as que se definem como páginas de “agências imobiliárias”.
O conteúdo é praticamente sempre o mesmo: supostas ofertas de dinheiro ou de prémios, como supostas viagens às Bahamas. No entanto, as páginas nunca são verificadas nem mostram indícios de estar ligadas à Coca-Cola.
Pode, portanto, concluir-se que a página “Coca-Cola Fans ,” (e semelhantes) não estão relacionadas com a Coca-Cola. A empresa também não tem no seu site oficial, redes sociais e aplicação qualquer referência a uma oferta semelhante à anunciada nas páginas em questão.
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Avaliação do Polígrafo:
